Technisch Consultant ServiceNow
Achtergrond opdracht
Als Technisch Consultant ServiceNow werk je samen in een hecht team met ervaren ServiceNow specialisten. Binnen dit team beheren en breiden jullie het ServiceNow-platform verder uit, met als doel de IT binnen Defensie te moderniseren. Je houdt je bezig met het verder technisch ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van maatwerkoplossingen in ServiceNow. Je werkt daarbij aan uitdagende en complexe projecten, waardoor je jouw vaardigheden als Technisch Consultant verder kunt uitbreiden.
Jouw verantwoordelijkheden:
Ontwikkelen en aanpassen van ServiceNow-oplossingen;
Implementeren en beheren van ServiceNow-functionaliteiten conform de geldende Defensienormen zoals Federated Mission Networking (FMN);
Releasematig samenwerken met collega’s in een DevOps-omgeving;
Ondersteunen en verbeteren van ITIL-processen in samenwerking met proces teams;
Zorgen voor naleving van best practices en kwaliteitsstandaarden;
Actief bijdragen aan het technisch gereedstellen van ServiceNow voor operationele inzet.
Met het GrIT programma wordt de vernieuwing van de IT-infrastructuur gerealiseerd in samenwerking met één consortium als strategische partner van Defensie. Dit consortium beschikt over diepgaande en brede technologische kennis en ervaring waarmee de beschikbaarheid van een moderne IT-infrastructuur voor Defensie wordt geborgd. Het consortium zal in gemengde teams, waarin medewerkers van Defensie en consortiumpartners samenwerken, de IT-dienstverlening realiseren. Met dit Blok Beheer Processen (BBP) wordt een IT-Servicemanagementoplossing voor de beheeromgeving en beheerprocessen voor de Terbeschikkingstellingsfase van de GrIT-blokken geleverd. De IT-Servicemanagementoplossing is voor zowel de statische- als ook de ontplooide omgeving.
JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.
Opdrachtbeschrijving
Functienaam (roepnaam): Technisch Consultant ServiceNow
Ontwerpen en / of codes om te voldoen aan de specificaties van de oplossing.
Zorgt voor het bouwen en implementeren van ICT-applicaties. Draagt bij tot een laag ontwerp. Schrijft code om optimale efficiëntie en functionaliteit en gebruikerservaring te garanderen.
Ontwikkel ingenieur en integreer componenten
Volg richtlijnen voor gebruikerservaringen
Bewust van en bekend met bekende beveiligingskwetsbaarheden, door beveiliging toe te passen door ontwerp
Vormdocumentatie
Verstrek geavanceerde, component technische ondersteuning
Los problemen vóór en na het testen op
Eisen
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op HBO werk- en denkniveau.
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/DevOps-omgeving.
De kandidaat is in het bezit van het certificaat ServiceNow System Administrator.
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ontwikkelprojecten in ServiceNow.
Wensen
De kandidaat heeft een teamgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden die goed passen binnen het team.
De kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie.
De kandidaat heeft ervaring met de implementatie van FMN specificaties.
Contactpersoon
Vragen over de opdracht?
Delen
